Sistema da Caixa Econômica Federal sofre pane e impede atendimento em todo o Brasil - Hoje São Paulo
São Paulo, SP, 28/03/2024
 
06/11/2014 - 16h43m

Sistema da Caixa Econômica Federal sofre pane e impede atendimento em todo o Brasil

Agência Brasil/Daniel Lima 
Reprodução
Sistemas  informatizados  da  Caixa Econòmica estão fora do ar nesta quinta-feira.
Sistemas informatizados da Caixa Econòmica estão fora do ar nesta quinta-feira.

Brasília - Os sistemas informatizados da Caixa Econômica Federal, que prestam serviços ao cidadão em todo o Brasil, estão fora do ar desde cedo. As agências não conseguem atender aos clientes. As lotéricas e os postos de autoatendimento também estão indisponíveis.

Em um nota de duas linhas, a Caixa informou que está trabalhando para restabelecer os serviços. A Agência Brasil entrou em contato com a assessoria do banco estatal para saber a origem do problema, mas, até o momento, não obteve resposta, incluindo sobre o número de pessoas prejudicas.

A nota distribuída à imprensa diz apenas o seguinte: “A Caixa Econômica Federal informa que os sistemas das agências, lotéricos e autoatendimento apresentam indisponibilidade no momento. A Caixa está trabalhando para restabelecer os serviços.”

Segundo dados disponíveis no site da Caixa, a instituição tem mais de 4 mil pontos de atendimento em todo o Brasil, além de cerca de 20 mil correspondentes. Além de disso, tem 15 unidades-caminhão que atendem a todo o país e agência-barco. Os terminas de autoatendimento são mais de 24 mil e há 12 mil lotéricas na rede da Caixa.

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